Résumé Annuel 2017

- Catégories : JIOrings

Ce que 2017 nous a offrit

C H I F F R E S

2017 a été une bonne année et cela est le cas depuis plusieurs années déjà. Chaque année, les objectifs qui sont marqués au niveau de l’entreprise depuis l’administration sont plus ambitieux, il est donc doublement satisfaisant de les atteindre. En 2017, nous l’avons encore fait. Cette année notre stock et notre personnel se sont agrandis. Nous avons dépassé la barrière des 30 millions de joints dans l’entrepôt :

30 000 000 de Joints toriques
1 000 000 de Quad-Rings
225 000 Bagues anti-extrusion (BUR)
200 000 V-Rings
70 000 Bague BS
40 000 Bagues d’étanchéité
40 000 Joints U
25 000 Racleurs métalliques
6000 Joints axiaux ou joints gamma
1650 Bobines de corde torique

Nous avons également dépassé la barrière des 12 employés. Premièrement avec l’incorporation de Iñaki Bilbao au mois de janvier au sein du Département d’exportation et de Unai Pereda en septembre au magasin. Ils se sont très bien adaptés au rythme de travail et à l’ambiance.

En septembre nous avons battu tous les records en ce qui concerne les commandes, avant de les dépasser à nouveau au mois de novembre (en vendant au total 220 000€). Cette année tous les trimestres ont été les meilleurs de l’histoire de JIOrings, ce qui indique que nous avons su conserver durant toute l’année un rythme de travail très élevée dans tous les départements.

Chez JIOrings nous avons réalisé cette année un grand investissement pour améliorer les installations communes. Aujourd’hui nous possédons une nouvelle salle de réunions, où nous pourrons recevoir nos clients de façon pratique et confortable ; une cuisine pour l’utilisation quotidienne de tous les travailleurs et notre café et omelette des vendredis ; et une salle polyvalente de loisirs, que nous inaugurerons très vite avec notre tournoi de ping-pong. Les nouveaux bureaux de JIOrings sont conçues comme des espaces clairs et confortables dans lesquels nous développerons toutes les taches commerciales et administratives du quotidien et où nous recevrons nos clients et fournisseurs.

Q U A L I T É

Au début de l’année nous avons obtenu la norme ISO 9001:2015, concrètement le 21 février, après avoir passé avec succès les audits de BUREAU VERITAS, ce qui montre que notre système de gestion de la qualité a été installé de façon adaptée et qu’il correspond à la dernière version de la norme UNE-EN ISO 9001:2015. Un pas de plus qui nous a permis d’ajuster les flux de travail, de redéfinir les objectifs stratégiques et de vérifier que nous sommes sur le chemin de l’excellence.

Chez JIOrings nous travaillons pour nous assurer que nos joints d’étanchéité remplissent les standards de qualité, santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale sur pratiquement tous les marchés. C’est pourquoi, en plus de respecter les normes REACH et RoHS, de posséder les principales homologations de nos fournisseurs, nous réalisons un effort supplémentaire pour obtenir les homologations propres de certains des mélanges les plus couronnés de succès.

Dans ce sens, nous avons fait un pas de géant avec la certification des bouchons de silicone Nortap® de JIOrings, puisqu’en plus d’être conformes FDA, ils respectent les conditions établies par le BfR, Bundesinstitut für Risikobewertung (Institut Fédéral de l’Évaluation des Risques).

E N G A G E M E N T

C’est un mot qui nous définit. Avec chaque nouveau client nous essayons d’acquérir le degré d’engagement nécessaire pour satisfaire ses besoins. Pour nous, vendre c’est convaincre du fait que nous sommes la meilleure option et pour cela nous devons gagner au quotidien la confiance de tous nos clients. Offrir un produit de qualité, avec un service excellent. Avec plus de trouver un joint devient tellement facile (parmi lesquels 169 sont des clients que nous avons fidélisé cette année), nous vendrons plus de 30 millions de joints dans plus de 35 pays. Cette année, nous avons réussi à réaliser des ventes dans des pays comme la Corée du Sud, la Hongrie et l’Estonie. Le tout, sans laisser de côté le marché national, qui suppose 80% du total de nos clients.

Pour nous, l’engagement doit être reflété dans la qualité du produit, dans les procédés de vente et dans la commercialisation de tous nos joints d’étanchéité.

Cette année, en plus de toutes les actions de fidélisation que nous avons réalisées, nous avons porté une attention spéciale à la programmation des commandes. C’est la façon avec laquelle nous pouvons améliorer les prix, assurer les stocks, éviter les imprévus et respecter toutes les dates de livraisons accordées avec les clients.

J O U R S S P É C I A U X

Nous pensons réellement que l’entreprise a une influence et est influencée par son entourage. C’est pour cela qu’une grande partie de nos efforts se centrent sur une ambiance de travail oxygénée où tous peuvent se sentir faire partie de l’entreprise, mais aussi, sur une collaboration active pour des projets locaux dans différents domaines.

Quant au deuxième point, il faut souligner qu’en 2017 nous avons continué à soutenir le sport via JIOrings Cycling Team et JIOrings Running Team et le sponsoring de différentes équipes sportives (Club de Ajedrez Conteneo Bilbao Haitzak, Galdakao Boleibol Taldea, la participation de Jon García Tagle au championnat du monde de Kneeboard 2017… ). En plus de ces collaborations désintéressées, nous avons réalisé tout au long de l’année différentes actions de diffusion autour du syndrome de la Tourette. Via “Un paso más por el síndrome de Tourette” (Amaya Álvarez) et de “Pedaladas por el Tourette” (Ángela Domínguez), nous désirons apporter notre grain de sable en ce qui concerne la diffusion et la normalisation de cette maladie.

F U T U R

Comme tous les ans, nous travaillerons dur pour agrandir notre stock de joints les plus consommés par nos clients : joints toriques à partir de mélanges avec homologation propre, différentes dimensions de bouchons pour exporter sur le marché français, portugais et d’Amérique laine, fil torique réalisé en différents matériaux, etc.

De plus, en 2018 nous désirons redoubler nos efforts pour diminuer les délais de fabrication et améliorer les accords avec nos fournisseurs logistiques, en ayant toujours l’objectif de continuer à être la solution la plus rapide pour trouver un joint. En 2018, nous voulons également nous lancer le défi de l’amélioration de l’expérience web et du développement des achats en ligne, une façon de gagner du temps et de l’argent. Au mois de janvier nous espérons terminer cette première phase d’amélioration de nos installations. Le tout sans perdre notre essence de jeune entreprise, dynamique et adaptée aux besoins de nos clients.